Họ là công nhân và quản lý làm việc cho ba công ty Việt Nam sống ở Guinea Xích đạo. Trong số những người thử nghiệm dương tính với nCoV, trước đây có 2 người đã đến phòng phục hồi chức năng và đã sử dụng thiết bị thở oxy. Bây giờ họ đã được hỗ trợ và chuyển đến viện dưỡng lão để theo dõi.
– Một nhà cung cấp vận tải đại diện cho biết: “Đăng ký chuyến bay rất phức tạp.” Bạn phải đợi 10 ngày trước khi máy bay có thể cất cánh.
Bệnh viện Trung ương cũng đang chuẩn bị cử một đội ngũ bác sĩ và y tá chuyên về hồi sức và dịch vụ cấp cứu để chuẩn bị cho chuyến đi đến Guinea. Công dân trở về nhà.
Cơ quan quản lý dịch vụ y tế hợp tác với ba công ty này để quản lý những công nhân này, lập danh sách các biểu hiện lâm sàng và được điều trị tại Bộ Y tế.
Trước đây, trong cuộc họp với Ban chỉ đạo dự phòng quốc gia Covid-19 trong nhiệm kỳ của Ủy ban Thường vụ Chính phủ, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã hỏi nhà tổ chức chuyến bay. Theo tinh thần “nỗ lực tốt nhất”, hơn 200 công dân của đất nước này đã được cứu.
Tổng cộng có 373 trường hợp, trong đó 352 trường hợp đã được phục hồi (94%). Trong 90 ngày qua, cộng đồng nCoV đã không bị nhiễm bệnh.
21 bệnh nhân được điều trị tại các cơ sở y tế ổn định. Số bệnh nhân nhập viện Bệnh viện Nhiệt đới Trung ương thứ hai là lớn nhất với 15 trường hợp.
Trong số đó, 4 trường hợp âm tính lần đầu tiên, 2 trường hợp âm tính lần thứ hai và 15 trường hợp dương tính. .
Hơn 12.000 người tiếp xúc gần gũi và đi vào vùng sâu vùng xa. Cụ thể, sự cô lập tập trung trong một bệnh viện gồm 79 người, và hơn 11.000 người còn lại đang ở nhà hoặc trong các nhà tạm trú.
Thế giới đã ghi nhận khoảng 570.000 ca tử vong trong số 13 triệu trường hợp tại 213 quốc gia. Hoa Kỳ và Brazil là hai quốc gia có số ca mắc và tử vong lớn nhất thế giới. Ở Đông Nam Á, Indonesia có tỷ lệ mắc và tử vong cao nhất. Việt Nam chưa chết vì nCoV.
Bộ Y tế tiếp tục phối hợp với Bộ Ngoại giao, cảnh sát, Quốc phòng, và ủy ban nhân dân tỉnh và thành phố để hỗ trợ các thủ tục nhập cư và cách ly. Chuyên gia y tế, công dân quốc gia, công dân Việt Nam nhập cảnh.
Trung tâm cấp cứu 115 đã hoạt động từ tháng 4 năm 2014 và hiện đang phát triển một mạng lưới khẩn cấp năng động với 31 trạm vệ tinh ở mỗi khu vực. Năm 2019 là năm đầu tiên số lượng xe khẩn cấp do trung tâm cung cấp đã tăng lên. Nhân viên y tế khẩn cấp điều trị cho cư dân tại địa phương, tránh sơ cứu và vận chuyển bất tiện, có thể làm cho bệnh nặng hơn hoặc gây ra các biến chứng nguy hiểm.
Bác sĩ cấp cứu, vận chuyển bệnh nhân. 115 Ảnh do Trung tâm cấp cứu thành phố Hồ Chí Minh cung cấp.
Trung tâm được Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh công nhận là trung tâm đào tạo. Anh chấp nhận thực tập với 11 sinh viên y tá trợ lý y khoa tại Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch. Thành phố Hồ Chí Minh đang được triển khai tích cực của nhân viên y tế mà không cần đào tạo chính thức.
Tiêu chuẩn 115 hiện áp dụng công nghệ thông tin vào kế hoạch lớp, cung cấp hỗ trợ khẩn cấp cho các thành viên phi hành đoàn và chỉ định các chỉ số phù hợp cho quy trình vận hành. Đây là bước đầu tiên của một hệ điều hành thông minh. Giải pháp thông minh được sử dụng cho quản lý mạng khẩn cấp ngoại trú đã giành được ba giải thưởng “sức khỏe thông minh” do Ủy ban Nhân dân và Bộ Y tế Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức. -Trong tháng 11 năm 2019, 40 bác sĩ đã được trao giải lần đầu tiên. Mạng lưới cấp cứu của các bệnh viện ngoại trú được đào tạo theo tiêu chuẩn của Tổ chức Y tế Thế giới. Các khóa đào tạo dựa trên kỹ năng thực tế và giải quyết vấn đề nhanh chóng, và không thiếu .
Các bệnh nhân ghi danh vào chiều ngày 15 tháng 7 là 374 đến 381, tất cả nam giới trong độ tuổi từ 30 đến 55. Họ đã cùng ông đến phái đoàn Nga để vào sân bay TPỏ Tân Sơn Nhất vào ngày 11 tháng 7. Thành phố Hồ Chí Minh, nằm ở quận 8 thành phố Vũng Tàu.
Trong khu vực cách ly, mỗi chuyên gia người Nga có một phòng riêng, được lấy mẫu hàng ngày bởi Trung tâm y tế dự phòng Bà Rịa ở tỉnh Vũng Tàu. 7/13. Khi đến nơi, họ không thấy bất kỳ triệu chứng nào. Các mẫu bệnh nhân đã được thử nghiệm bởi Viện Pasteur tại Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 14 tháng 7 và 8 trường hợp nCoV đã được phát hiện.
Bệnh nhân được điều trị tại Bệnh viện Barea có sức khỏe ổn định. “Một phụ nữ 28 tuổi đã được tuyên bố chữa khỏi tại Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam.
– Do đó, ngày nay có 8 ca nhiễm mới, 1 trong số đó đã được chữa khỏi. Tổng số ca nhiễm là 381, trong đó 353 đã được chữa khỏi. Trong 90 ngày, không có nhiễm trùng trong cộng đồng nCoV.
28 bệnh nhân được điều trị tại các cơ sở y tế ổn định. Trong số những bệnh nhân này, ba người âm tính lần đầu tiên, hai người âm tính lần thứ hai và 23 người dương tính. — Cô lập gần 12.000 người vào khu vực lưu hành. Đặc biệt, hiện tượng cô lập tập trung ở một bệnh viện gồm 79 người, và hơn 11.000 người còn lại ở nhà hoặc ở nơi khác .
Kỷ lục thế giới Cho đến nay, đã có 580.000 trường hợp tử vong trong 13 triệu trường hợp ở 213 quốc gia. Hoa Kỳ và Brazil là hai quốc gia có số ca mắc và tử vong lớn nhất thế giới. Ở Đông Nam Á, Indonesia có tỷ lệ mắc và tử vong cao nhất. Bất kỳ cái chết nào do nCoV.-Bộ Y tế tiếp tục phối hợp với Bộ Ngoại giao, cảnh sát, Quốc phòng và ủy ban nhân dân của các tỉnh, thành phố khác nhau để hỗ trợ thủ tục nhập cư và cách ly y tế.
Nghiên cứu cũng cho thấy gần 6% hộ gia đình thành thị ở Việt Nam mua FMCG trực tuyến ít nhất mỗi năm một lần. Những người trẻ tuổi và công nhân đàng hoàng có xu hướng mua sắm trực tuyến. Đến năm 2020, thương mại điện tử sẽ tăng trưởng hơn 5 lần và các nhóm khách hàng này sẽ duy trì hành vi mua sắm trực tuyến của họ trong tương lai.
Cuộc cách mạng kỹ thuật số sẽ giúp loại bỏ những trở ngại lớn. Điều quan trọng nhất trong thương mại điện tử là khả năng tiếp cận. Do việc sử dụng rộng rãi điện thoại thông minh tại Việt Nam, thương mại điện tử có thể trở thành thương mại di động. Người tiêu dùng liên tục kết nối với thế giới kỹ thuật số cần nhiều trải nghiệm mua sắm thực tế hơn. Khoảng 69% hộ gia đình có các bà nội trợ làm việc, vì vậy khi kẹt xe khiến việc mua sắm lâu hơn và khó khăn hơn, nhu cầu về sự tiện lợi sẽ tăng lên để tiết kiệm thời gian sống cá nhân hơn.
“Người tiêu dùng sẽ chọn các nhà bán lẻ, nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp dịch vụ tiện lợi để dẫn đầu xu hướng và đầu tư nhiều tiền để thiết lập thành công các dịch vụ hiệu quả. Đây cũng là sự bảo vệ vị trí hiện tại của họ bằng cách cung cấp dịch vụ đặt hàng trực tuyến và giao hàng tận nhà Một cách. “, Ông Fabrice Carrasco – được chia sẻ bởi Kantar Worldpanel Việt Nam, Indonesia và Philippines. Hiện nay, khi mọi người ngày càng sử dụng các dịch vụ tiện lợi trên điện thoại, nhiều người có thể dễ dàng truy cập Internet hơn. Di chuyển, dẫn đến thay đổi trong hành vi mua. Thế hệ người tiêu dùng tiếp theo sẽ phá hủy hoàn toàn các phương thức mua sắm trước đó, cho thấy nhu cầu mới và hy vọng rằng các nhà sản xuất và nhà bán lẻ sẽ cung cấp cho họ sự linh hoạt, chủ động và thuận tiện. Vì vậy,. Do đó, các nhà bán lẻ trực tuyến lớn đã tăng cường các kênh mua sắm trực tuyến của họ bằng cách hợp tác nhiều hơn với các nhà sản xuất để thêm các sản phẩm tiêu dùng vào danh sách mua sắm trực tuyến của họ. Ngoài ra, một số công ty chọn dịch vụ giao hàng tận nhà, đã trở thành trung gian giữa người tiêu dùng và nhà bán lẻ truyền thống. Theo dữ liệu từ Cục Thống kê Quốc gia, năm 2016, tăng trưởng GDP sẽ tăng 6% và tăng trưởng CPI sẽ vượt 3,5%.
Thị trường hàng tiêu dùng đang phát triển nhanh chóng của thành phố (FMCG) đã đạt được mục tiêu. Trong ngắn hạn và dài hạn, khu vực nông thôn lạc quan hơn. Dự kiến đến cuối năm 2016, tăng trưởng giá trị của hàng tiêu dùng Việt Nam sẽ đạt 4%.
Trong ngắn hạn, sữa và các sản phẩm sữa sẽ tiếp tục dẫn đầu sự tăng trưởng của thể loại này, đặc biệt là trong lĩnh vực nông nghiệp. Ở khu vực nông thôn, thói quen tiêu dùng của loạt sản phẩm này vẫn thấp hơn nhiều so với khu vực thành thị. Cửa hàng bách hóa tiếp tục duy trì vị trí của họ trong thành phố, trong khi các cửa hàng tạp hóa nhỏ vẫn thống trị vùng nông thôn.
Hiện tại, người dùng chỉ cần truy cập trang web mua sắm trực tuyến để chọn sản phẩm và sau đó nhấp vào “Mua ngay” để hoàn tất đơn hàng mà không cần nói chuyện hoặc nói chuyện với nhân viên bán hàng. Điều này tạo sự thuận tiện cho người mua và tiết kiệm thời gian và công sức. Tuy nhiên, nếu bạn biết cách áp dụng, điện thoại vẫn là một công cụ hiệu quả để thu hút người dùng thương mại điện tử. Đây là một số lý do để duy trì đường dây liên lạc qua điện thoại khi bán hàng trên Internet. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể dễ dàng liên hệ với công ty hoặc tăng sự tự tin của họ. Nếu khách hàng không thể nhìn thấy số điện thoại, khách hàng sẽ cảm thấy rằng công ty đang cố gắng che giấu thông tin. Vui lòng cố gắng tránh làm giảm lòng tin khi xảy ra sự cố. Ngay cả ngày nay, nơi e-mail và phương tiện truyền thông xã hội phổ biến, nhiều người vẫn thích nói chuyện trực tiếp trên điện thoại và sẵn sàng lắng nghe các cuộc gọi của công ty. Đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh trực tuyến, nhiều công ty chưa nhận ra tác động của kênh truyền thông này. — Cụ thể, người gọi của các trang web thương mại trực tuyến mua nhanh hơn 30% so với những người không gọi. Điều này có nghĩa là các công ty có thể nhận tiền từ người gọi nhanh hơn, giảm thiểu hàng tồn kho, chi phí nhân viên và tăng doanh thu và lợi nhuận.
Ngoài ra, chi tiêu của khách hàng vượt quá 28% và tỷ lệ mua liên tục của các đợt tiếp theo cao hơn 28% so với khách hàng. Những khách hàng chỉ thực hiện giao dịch trên Internet.
Khuyến khích người dùng thực hiện cuộc gọi
Trước hết, nó phải cho biết rằng công ty muốn thiết lập một yêu cầu. Liên hệ trực tiếp với khách hàng bằng cách đăng một số điện thoại trên một trang web dễ nhìn thấy (thường ở phía bên phải của giao diện). , Để đảm bảo rằng bạn có thể xem hoặc trả lời ngay các cuộc gọi của khách hàng trong vòng vài giây. Nếu bạn để khách hàng thực hiện cuộc gọi mà không phải chờ đợi lâu mà không có ai trả lời điện thoại, điều tồi tệ hơn là giữ số điện thoại của bạn.
– Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm, quy trình dịch vụ mới … và thông báo số điện thoại cho khách hàng qua email để người dùng có thể nhanh chóng liên hệ với họ khi cần.
Ngay cả khi bạn thực hiện một cuộc gọi ngắn, khách hàng có thể cảm thấy thân thiện bằng cách chia sẻ và nói chuyện với người thực thay vì chỉ mua hàng qua máy. Sự kết nối cảm xúc gia tăng này sẽ xây dựng niềm tin và giúp các công ty có nhiều khách hàng trung thành hơn trong tương lai.
Theo báo cáo bán lẻ toàn cầu của eMarketer, Trung Quốc là thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới và sẽ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng trong năm nay. Vào năm 2017, thương mại điện tử ở Ấn Độ dự kiến sẽ đạt 11.327,9 tỷ USD, chiếm khoảng 23,1% tổng doanh số bán lẻ. Đến năm 2021, thương mại điện tử dự kiến sẽ đạt 40,8% tổng doanh số bán lẻ của Trung Quốc.
Do việc sử dụng điện thoại di động và sự phổ biến của điện thoại thông minh, thương mại điện tử đang bùng nổ ở các quốc gia / khu vực đông dân nhất thế giới. Sự thống trị của Sàn giao dịch Taobao và Tmall từ Alibaba hoặc JD. Vào cuối năm 2018, hơn 75% doanh thu thương mại điện tử của Trung Quốc (ước tính vượt quá 1 nghìn tỷ USD) sẽ được giao dịch trên thiết bị di động. Ông Oscar Orozco, một nhà phân tích tại eMarketer, cho biết các giao dịch thương mại điện tử toàn cầu năm 2017 sẽ đạt 2,29 nghìn tỷ USD. Nhiều thiết bị mua sắm di động đang thúc đẩy sự phát triển của mua sắm trực tuyến. Ngoài ra, có những khách hàng mới từ các thị trấn nhỏ và khu vực nông thôn. Sản phẩm được bán trực tuyến cũng đã tăng số lượng sản phẩm.
“Năm ngoái, sau khi Alibaba mua hàng ở 50 đến 200 thành phố, công ty đã mở rộng dịch vụ giao hàng trong ngày và ngày hôm sau và có tác động tích cực đến doanh số.”
Bộ Y tế đã ghi nhận 8 chuyên gia Nga vào Thành phố Hồ Chí Minh (bị cô lập tại Vũng Tàu), những người có nCoV dương tính, nâng tổng số trường hợp lên tới 381. Trong số 21 bệnh nhân đang điều trị, 15 người dương tính. Vào sáng ngày 14 tháng 7, Bộ Y tế đã ghi nhận một người khác đến từ Nga bị nhiễm nCoV, và hai người đã hồi phục. Tổng cộng có 373 ca nhiễm, trong đó 352 đã được chữa khỏi.
Vào ngày 13 tháng 7, Bộ Y tế đã không đăng ký bất kỳ trường hợp mới nào của nCoV. 22 bệnh nhân đang được điều trị, trong đó 18 bệnh nhân dương tính.
Thời báo New York ca ngợi cuộc chiến Việt Nam với Covid-19, gọi bệnh nhân phi công người Anh là biểu tượng của những nỗ lực toàn cầu. Vào chiều ngày 12 tháng 7, Bộ Y tế đã báo cáo hai trường hợp dương tính khác của nCoV, hai trong số đó là phụ nữ trở về từ Nga và bị cô lập ngay sau khi vào.
AM 12/7 Bộ Y tế chưa ghi nhận trường hợp mới. Tổng cộng có 20 bệnh nhân được điều trị, 15 trong số đó là dương tính.
Ngoài các tài sản kinh tế có giá trị, nguồn nhân lực cũng rất quan trọng đối với các doanh nghiệp đang hoạt động và phát triển. Để sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, các đơn vị phải xây dựng kế hoạch bảo vệ “vốn sức khỏe” của họ. Một trong những cách tốt nhất là tổ chức kiểm tra sức khỏe thường xuyên. Trong nhiều năm, Bệnh viện Huamei Cuu Long đã hỗ trợ công ty trong việc bảo vệ và chăm sóc nhân viên của mình.
Đại diện bộ phận kiểm tra sức khỏe của Bệnh viện Shangmei Cuu cho biết, qua sự kiểm tra của nhiều nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, đã tìm ra phương pháp điều trị kịp thời, chăm sóc và điều trị thích hợp, tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Ngoài ra, Bộ Y tế yêu cầu các công ty tổ chức kiểm tra sức khỏe nhân viên. Đây là trách nhiệm xã hội của công ty và kết nối với nhân viên.
Dịch vụ y tế của Bệnh viện Houmei Cologne
Các dịch vụ kiểm tra y tế của Bệnh viện Hoamey Cologne được xây dựng tách biệt với bệnh viện. Khu vực kiểm tra có đầy đủ các bác sĩ, kỹ thuật viên và nhân viên hỗ trợ. Quá trình kiểm tra sức khỏe nhanh chóng và có chất lượng cao, và mỗi khách hàng chỉ cần trung bình 1,5 giờ để hoàn thành kiểm tra (bao gồm cả kiểm tra). Cơ sở sạch sẽ và thiết bị hiện đại sẽ mang lại sự thoải mái và hài lòng cho khách hàng.
Đối với các công ty có số lượng nhân viên đông đảo, bệnh viện sẽ tổ chức một đội đến thăm, tiến hành xét nghiệm máu trong công ty để tiết kiệm thời gian đi lại và không làm gián đoạn ngày làm việc. Hiện tại, bệnh viện đã thiết kế bộ kiểm tra riêng dựa trên tính chất công việc, tiêu chuẩn và yêu cầu của công ty. Các chuyên gia của bệnh viện luôn cam kết phục vụ từng khách hàng. Về sức khỏe. Sau khi hoàn thành kỳ thi, bộ sẽ tổ chức một kế hoạch tư vấn miễn phí trong công ty để cung cấp số liệu thống kê tỷ lệ bệnh, điều trị bệnh thông thường và khuyến nghị phòng ngừa.
Nếu nhân viên có nhu cầu, yêu cầu đối với các mặt hàng ngoài hợp đồng khác sẽ giảm 10% so với giá hiển thị. Để theo dõi tình trạng sức khỏe của khách hàng, bệnh viện cung cấp mã nhận dạng cho mọi người để quản lý và lưu trữ thông tin chính xác vào năm sau.
Thông tin kiểm tra sức khỏe bạn cần biết – Khả năng đánh giá nhân viên của công ty: Tính chỉ số khối cơ thể (BMI) để phát hiện béo phì, suy dinh dưỡng … Xét nghiệm máu để đánh giá chức năng thận, gan, hồng cầu, bạch cầu (bệnh máu ); đường huyết, lipid máu, virus viêm gan B và C, kiểm tra hàm lượng sắt trong cơ thể, sàng lọc ung thư … Bạn cũng có thể sàng lọc bệnh tim bằng cách siêu âm kiểm tra tim và bụng, và kiểm tra khối u bụng, sỏi thận, túi mật Sỏi, gan, lách …
Tiếp theo là màng phổi, sàng lọc các bệnh về phổi (khối u phổi, bệnh lao …); chụp các khớp cột sống, khớp gối … để sàng lọc xương và Bệnh khớp. Các xét nghiệm khác, chẳng hạn như loãng xương, phân tích tổng nước tiểu, ECG, EEG và xét nghiệm phết tế bào cổ tử cung để sàng lọc ung thư cổ tử cung.
Theo tuổi và số lượng Đối với lịch sử cá nhân và gia đình, nếu bạn dưới 50 tuổi và không bị bệnh, bạn nên kiểm tra nó mỗi năm một lần. Tuổi từ 50 trở lên, hai lần một năm.
Tại bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long, mỗi lần khám định kỳ mất khoảng 1,5 giờ (bao gồm cả khám).
Lưu ý rằng nếu bạn nhịn ăn và uống rượu để kiểm tra sức khỏe, bạn nên uống trà, cà phê, rượu hoặc bia trong ít nhất 8 giờ trước khi thử máu. Thời gian tốt nhất để lấy máu là vào buổi sáng. Phụ nữ mang thai hoặc phụ nữ nghi ngờ không có tia X. Mang theo bất kỳ hồ sơ, đơn thuốc hoặc hồ sơ y tế nào trước đây (nếu có) và thông báo cho bác sĩ của bạn về bất kỳ dấu hiệu bất thường nào (như giảm cân, đi tiểu, v.v.). Để tiến hành kiểm tra sức khỏe công ty, Bệnh viện Trin sẽ tặng một phiếu mua hàng trị giá 150.000 đồng đến 200.000 đồng, phù hợp với các gói kiểm tra sức khỏe cá nhân. Để đăng ký, vui lòng gọi 0907 1800 91 .
Đây là kết quả của Báo cáo thương mại điện tử châu Âu 2017 do Tổ chức thương mại điện tử châu Âu, doanh nghiệp và thương mại điện tử châu Âu công bố. Năm ngoái, thương mại trực tuyến ở châu Âu đạt 530 tỷ euro (chỉ 509,9 tỷ euro vào thời điểm đó), tăng 15% so với năm trước.
Báo cáo hàng năm cũng cho thấy tỷ lệ các công ty có từ 10 nhân viên trở lên sở hữu các trang web lớn hơn. Nếu con số này là 20% trong năm 2010, thì 77% các công ty đã thành lập trang web vào năm ngoái. Tuy nhiên, chỉ có 18% các công ty này bán sản phẩm hoặc dịch vụ trên trang web của họ.
Số lượng người tiêu dùng mua trực tuyến là tích cực. 87% người dùng ở Anh đặt hàng sản phẩm qua Internet, so với 84% và 82% ở Đan Mạch và Đức, tương ứng. Các quốc gia như Romania, Macedonia và Bulgaria có tỷ lệ người mua trực tuyến thấp nhất.
Trung và Đông Âu đã có kinh nghiệm phát triển mạnh về thương mại điện tử. Tại Romania, doanh số bán hàng trực tuyến tăng 38%, trong khi thị trường thương mại điện tử ở Slovakia và Estonia tăng 35%. Giao dịch xuyên biên giới cũng phổ biến hơn trong số 33% người mua hàng trực tuyến. Ở châu Âu, mua sắm ở nước ngoài vượt quá 60%. Luxembourg, Nga và Thụy Sĩ đứng đầu danh sách.
Năm ngoái, hai phần ba người tiêu dùng trong độ tuổi 16-24 mua sắm trực tuyến, trong khi chỉ có hai phần ba người tiêu dùng ở độ tuổi 55-74 mua sắm trực tuyến. Châu Âu vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức, chẳng hạn như người dùng phàn nàn về thời gian giao hàng, lỗi kỹ thuật và hàng hóa bị hư hỏng.
