Andrew Griffiths là một nhà văn người Úc đã đến thăm Nhật Bản vào tháng Chín. Sau khi ở đây 10 ngày, Andrew đã phải nói: “Nhật Bản là trung tâm của văn hóa thế giới, cung cấp tất cả các dịch vụ để làm cho cuộc sống của mọi người dễ dàng hơn.” Điều này có thể được nhìn thấy từ lúc Andrew vào nhà vệ sinh công cộng. “Andrew nói.” Không có nơi nào trên thế giới có nhà vệ sinh sạch sẽ như Nhật Bản. Giấy vệ sinh sẽ không bao giờ hết, chất khử trùng tay chứa đầy lọ, và máy sấy tay vẫn hoạt động. Không có ngoại lệ ở bất cứ đâu. Bạn sẽ không phải nhìn thấy giấy vệ sinh văng, sàn nhà ướt hoặc bốc mùi. Tôi hy vọng tôi có thể nói điều này ở Úc. “

Nhà vệ sinh công cộng ở Kanazawa, Nhật Bản. Ảnh: thì thầm bên tai.

Giống như” Andrew quan sát, người Nhật luôn nghiêm túc đối diện. “Hôm đó trời rất nóng. Tôi nhận thấy Một người phụ nữ đi vào quán cà phê với một chú chó Labrador xinh đẹp và một chú chó con. Anh ta buộc phải ra ngoài, uống nước và sau đó quay lại. Sau một lúc, người phục vụ mang cà phê đến cho khách và Labrador Uống một bát nước lớn và cho chú chó một bát sữa nhỏ – hai điều không thành công, “Andrew nhớ lại. “Vào thời điểm đó, tôi biết rằng cửa hàng này có một khách hàng trung thành mới.

Khi đến Nhật Bản, khách du lịch luôn cảm thấy như ở nhà, được chăm sóc và đối xử tử tế. Tôi có thể hiểu rõ hơn các quy tắc vàng của ngành dịch vụ. Nói về việc cải thiện và chú ý đến nhu cầu của người khác, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm những thứ chất lượng hoặc chỉ tìm cách chăm sóc khách hàng, Nhật Bản là một lựa chọn tốt, ông Andrew Andrew nói với một nụ cười. Thờ cúng thần vệ sinh Nhật Bản

Hải Thu