Đại diện Suzuki Việt Nam cho biết, công ty vẫn coi dịch vụ sau bán hàng là ưu tiên hàng đầu. Đây cũng là lý do Suzuki điều chỉnh giá phụ tùng nhằm trở thành thương hiệu cung cấp phụ tùng có giá hợp lý nhất trong số các thương hiệu Nhật Bản tại Việt Nam. Đồng thời, công ty đang thay đổi chu kỳ bảo dưỡng để đưa ra thời gian bảo dưỡng phù hợp nhằm giảm gánh nặng chi phí cho khách hàng.
Ngoài ra, Suzuki cũng đang cải thiện đào tạo dịch vụ nhằm tăng cường đội ngũ thợ máy và kỹ thuật viên lành nghề để khách hàng luôn sử dụng và lái xe thoải mái, đồng thời tăng lượng dự trữ phụ tùng thay thế nhằm loại bỏ những xe không có sẵn. -Theo đại diện Suzuki Việt Nam, công ty đã bán được 1.778 xe trong tháng 9, tăng 128% so với cùng kỳ năm 2019 (1.384 xe). Để tiếp tục đáp ứng nhu cầu mua xe và kích cầu tiêu dùng, Suzuki sẽ tung ra kế hoạch khuyến mại trong tháng 10. Theo dòng xe, khách hàng sẽ được hỗ trợ lãi suất và chi phí xe. ‘Đăng ký, bảo hiểm hoặc phí. Khác.
XL7 là dòng xe SUV 7 chỗ được khách hàng Việt Nam ưa chuộng. Ảnh: Suzuki Việt Nam,
Bên cạnh chính sách tái xuất, hãng tiếp tục giới thiệu các mẫu xe mới trên toàn cầu. Cụ thể, mẫu xe minivan 7 chỗ Ertiga Sport 2020 được thiết kế dành cho phân khúc thị trường gia đình Việt Nam, với kiểu dáng thời trang, giá bán hợp lý và chi phí sở hữu thấp. Hay dòng XL7 hoàn toàn mới giành giải “Xe của năm 2020” tại Indonesia có ngoại hình chắc chắn, sáu màu cá tính, linh kiện nhập khẩu nguyên chiếc, nội thất rộng rãi và cảm giác lái thể thao. Ngoài ra, mẫu sedan hạng B Ciaz thế hệ mới còn gây chú ý nhờ kiểu dáng thanh lịch, nội thất rộng rãi và chất lượng nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản.
Mẫu sedan hạng B Ciaz mới được ra mắt vào cuối tháng 9. : Suzuki Việt Nam.
Suzuki Việt Nam cũng cam kết cải thiện dịch vụ sau bán hàng. Do đó, bắt đầu từ tháng 4, tần suất sửa xe sẽ giảm 33%, khách hàng chỉ cần giữ xe ở mức 7.500 km hoặc trong vòng 6 tháng, 3 lần đầu không cần bảo dưỡng có thể giảm tổng chi phí bảo dưỡng trong 3 năm. Lên đến 50%.
Công ty đảm bảo có đủ phụ tùng thay thế để cung cấp cho khách hàng với hai kho phía Nam (TP. HCM, Đồng Nai) và một kho phía Bắc (Hà Nội) với số lượng phụ tùng vượt quá 500.000 chi tiết phụ tùng. Ngoài ra, kho hàng Lãng Bình tại Đồng Nai sẽ được mở rộng để tăng số lượng phụ tùng thay thế. Các đại lý đặt hàng linh kiện tại TP.HCM và Hà Nội có thể nhận hàng ngay trong ngày. Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Suzuki Việt Nam sẽ triển khai 23 khóa đào tạo kỹ năng bảo dưỡng đa dạng trên toàn quốc trong vòng 3 tháng kể từ tháng 10.
Suzuki hiện là một trong những thương hiệu có chi phí bảo dưỡng thấp nhất trong các hãng xe Nhật Bản. Ảnh: Suzuki, Việt Nam.
Chi tiết chương trình khuyến mại tháng 10:
Xe du lịch
Khách hàng vay mua ô tô tại Vietcombank, BIDV, Vietinbank đều đã bao gồm thuế giá trị gia tăng
Khách hàng vay mua ô tô Khuyến mại trả bằng ngân hàng khác hoặc tiền mặt, bao gồm thuế giá trị gia tăng-lãi suất vay mới XL7 và bảo hiểm vật chất sáu tháng đầu (tương đương 25 triệu) -bảo hiểm cá nhân và ghế da (tương đương 25 triệu) -Ertiga Sport-50% lãi suất vay và thuế trước bạ sáu tháng đầu (tương đương 42 triệu) -50% phí trước bạ và bảo hiểm vật chất (tương đương 42%) – Ertiga Limited
Ertiga 5MT
Swift-BH Major (tương đương 10 triệu)
New Ciaz
50% thuế trước bạ (tương đương 30 triệu)
xe thương mại- — Giá trị khuyến mại, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng — Phiên bản vận tải chuyên nghiệp (các loại thùng)
100% thuế trước bạ và các loại phí trước bạ (tương đương 25 triệu)
xe tải giao hàng (tất cả các loại Thùng)
50% lệ phí trước bạ và các lệ phí trước bạ khác (Tương đương xe Blind Van-50% lệ phí trước bạ (tương đương 10 triệu đồng)
Đồng An